Pourquoi les clients de Typepad acceptent de payer pour bloguer ?

Merci Jérôme pour cet article aujourd'hui dans NetEconomie.com.

Pour répondre à la dernière interrogation que je comprends sur le fait que les blogueurs soient prêts à payer ou non pour Typepad, plusieurs éléments de réponse:

-Typepad s'adresse en priorité aux blogueurs qui souhaitent une grande qualité de service (disponibilité du blog proche de 100%, une équipe dédiée administre les serveurs 24h/24), un support technique personnalisé en français, une documentation très complète et surtout un nombre de fonctionnalités inégalé sur le marché

-Typepad ne comprend dans ses offres aucune publicité, contrairement à toutes les solutions gratuites comme Ublog, qui y cherchent une manière de se financer (les revenus restent très faibles néanmoins).

-Typepad fournit des fonctions avancées de "moblogging". Il est possible de publier directement sur le blog avec un simple email ou MMS to email, bientôt aussi par SMS des textes et photos. Nous offrons désormais cette fonction sur toutes les offres Typepad et ajouterons bientôt d'autres fonctions de moblogging, comme par exemple l'envoi de fichiers audio à partir de son téléphone et une intégration directe dans certains téléphones de la fonction (des plugins sont deja disponibles pour certains téléphones et PDA).

-Sur certaines offres Typepad, le blogueur peut héberger son blog sous son propre nom de domaine, ce qui plutôt rare sur le marché des solutions de blogs à moins d'installer son propre serveur

-Le coût d'un hébergement d'un site web sur le marché est proche des prix proposés par Typepad, les prix me paraissent très compétitifs avec le fait d'héberger simplement un site web, avec la technologie Typepad en plus. Pour mémoire, nous offrons 200 Mo d'espace disque sur notre plan "professionnel"

-La nouveauté d'une offre comme Typepad, c'est la possibilité pour un particulier ou une PME d'avoir à sa disposition un outil de publication très puissant (gestion de plusieurs auteurs et des droits associés, publication très facile, technologie optimisée pour obtenir un excellent référencement dans les moteurs de recherche, publication sur le blog par simple envoi d'email, etc) et pour un tarif somme toute très raisonnable. Time et SVM ont récemment décidé d'utiliser Typepad pour leur propre blog, alors que beaucoup de ces éditeurs ont souvent acheté des licences de logiciels beaucoup plus honéreux pour la publication sur le web. Les mêmes fonctionnalités sont disponibles pour un tarif très faible. Comme exemple de référencement, on peut citer le blog de Dominique Strauss Kahn, qui arrive en premier sur DSK sur 400 000 pages (beaucoup d'entreprises et autres utilisent DSK) ou encore en deuxieme sur "Gauche en Europe", son grand thème).

-Un phénomène qui ne tardera pas à venir en France est la génération de revenus pour les blogueurs, et c'est au coeur de la stratégie de Typepad. Certains blogueurs américains ont des revenus supérieurs à 5000 euros par mois sur leur blog typepad par vente de publicité à leur profit, commission sur les ventes de produits et livres (Typepad a conclu un accord mondial avec Amazon). Cela prendra du temps à venir en France mais un blogueur allemand, Oliver Thylman, génère par exemple plus de 100 euros par mois avec son compte Typepad, il est étudiant en MBA. Plus d'informations sur les revenus des blogs en anglais ici (un excellent document de Jeff Jarvis). Plusieurs journalistes américains ont d'ailleurs quitté leur poste pour se consacrer uniquement à leur blog, qui génère des revenus non négligeables, tout comme les sites de gadgets (PDA, telephones, etc) qui génèrent des ventes importantes.

-Bien entendu, tout le monde ne veut pas monétiser son blog et dans la stratégie de Typepad, les échanges privés sont très importants. Pour les particuliers, c'est la possibilité de partager des sentiments et des photos en famille ou entre amis avec des fonctions de verrous par mot de passe évoluées (je blogue beaucoup de photos de mes week-ends ou de mes enfants en les protégeant par mot de passe) et Typepad va améliorer encore prochainement ces fonctions de blogs "entre amis". C'est aussi tout simplement pour certains l'intérêt de bénéficier d'outils de création évolués pour partager ses passions, comme l'excellent blog de Pascale, C'est moi qui l'ai fait qui partage avec nous sa passion pour la cuisine, que j'ai retouvé en deux secondes en cherchant simplement sur google "C'est moi qui l'ai fait".

-Typepad permet aussi une personnalisation complète du design, comme l'ont montré LaFraise (site de vente de T-Shirts en ligne sous Typepad), SVM et bien d'autres.

-pour les utilisateurs plus avancés, tous les sites Typepad génèrent évidemment un flux RSS et utilisent Atom, permettant ainsi aux lecteurs évolués des blogs typepad de s'y abonner ou de syndiquer leur contenu. De par sa position sur le marché dans le monde, tous les éditeurs de logiciels permettant de lire des flux RSS permettant aussi d'envoyer directement des informations dans son blog (aussi simple que d'envoyer un email directement dans Outlook comme pour Newsgator sur PC et de manière très efficace aussi sur Mac avec Net News Wire) sont compatibles avec Typepad et il y en a un très grand nombre. Vous pouvez aussi bloguer off-line dans un train par exemple et bénéficer de fonctions avancées de publication pour les images par exemple mais aussi de mise en page et autres avec des softs que je recommande vivement comme Ecto disponible sur Mac et en beta sur Windows (c'est l'outil que j'utilise). Ecto est très puissant mais il y a des dizaines d'autres outils, en général tous compatibles Typepad.

-Enfin, Typepad est deja largement utilisé aux USA pour remplacer les sites webs des PME, l'outil de publication étant si simple à utiliser. Les PMEs s'affranchissent ainsi de toute contrainte technique pour publier des informations, sous leur nom de domaine. Sans que ce soit le site de l'entreprise même, Michel de Guilhermier fondateur et patron de Photoways l'utilise pour communiquer directement avec ses clients et récolter leurs avis sur ses services. Les coûts de Typepad sont très faibles je crois eu égard aux avantages fournis pour une PME. (Tiens, le blog de Michel arrive deja en deuxieme position dans Google sur son nom alors qu'il vient juste de le lancer.

-Ah, j'oubliais, beaucoup d'organisations et de PMEs utilisent typepad comme partage d'informations interne (Intranet) en utilisant à fond les fonctions de protection par mot de passe, discussions autour de thèmes dans des catégories et surtout mise en ligne de n'importe quel document (Typepad permet de mettre en ligne en un clic des photos mais aussi des documents pdfs, powerpoint, etc). La encore, les coûts sont très faibles par rapport à un système d'Intranet classique, même si Typepad ne gère bien entendu pas les agendas etc.

Beaucoup de solutions ont quelques fonctions parmi celles que j'ai cité plus haut, aucune à ma connaissance n'en a autant et n'apporte une telle qualité de service, c'est probablement pour ces raisons que des dizaines de milliers de blogueurs ont choisi d'utiliser Typepad pour un rapport qualité/prix qui nous semble attractif.

Il me reste encore à conclure par la solidité de la société Six Apart, éditrice de Typepad, qui a deja atteint l'équilibre économique aux USA alors que Typepad n'a été lancé qu'en Octobre 2003. Les blogs Typepad permettent aussi à leurs utilisateurs d'en exporter le contenu au cas ou il souhaitent le sauvegarder ou même l'exporter vers d'autres solutions.